Политика конфиденциальности

Обработка персональных данных в сервисе «Окупай»

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «Окупай» (далее — «Сервис»), доступного по адресу https://okupai.pro.

Оператором персональных данных (далее — «Оператор») является индивидуальный предприниматель, реквизиты которого указаны в разделе 10 настоящей Политики.

Используя Сервис и/или оставляя заявку через формы обратной связи, пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, добровольно предоставленных пользователем:

• Имя (фамилия, имя, отчество — при добровольном указании);
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Наименование компании и должность (при добровольном указании);
• Сообщения, оставленные через формы обратной связи или мессенджеры (Telegram, WhatsApp);
• Технические данные: IP-адрес, информация о браузере и операционной системе, файлы cookie, данные о действиях пользователя на сайте (через сервисы веб-аналитики).

Оператор не собирает специальные категории персональных данных (раса, национальность, состояние здоровья, политические и религиозные убеждения) и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка заявок и обращений пользователя;
• Установление обратной связи с пользователем по каналам, указанным в форме (телефон, email, мессенджеры);
• Предоставление доступа к Сервису, включая пробный период;
• Заключение и исполнение договора оказания услуг (публичной оферты);
• Информирование о функциях, обновлениях и акциях Сервиса (email-рассылки — при наличии согласия);
• Улучшение качества Сервиса, анализ поведения пользователей, статистические исследования;
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Согласие пользователя на обработку персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152);
• Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152);
• Осуществление прав и законных интересов Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ-152).

5. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для достижения целей обработки, на основании договоров, содержащих обязательства по конфиденциальности:

• Платёжным сервисам — для приёма оплаты от пользователей (например, ЮKassa, CloudPayments и аналогичным сервисам, включённым в реестр операторов ПДн);
• Системам управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) — для учёта обращений и договоров;
• Сервисам веб-аналитики — Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»), Google Analytics (Google LLC) — в обезличенном виде;
• Сервисам email-рассылок — для информирования пользователя о Сервисе;
• Государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Передача персональных данных третьим лицам в иных целях, в том числе в рекламных, без отдельного согласия пользователя не осуществляется.

6. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более:

• 3 (трёх) лет — с момента последнего взаимодействия пользователя с Сервисом;
• До момента отзыва пользователем согласия на обработку персональных данных;
• До истечения сроков, установленных законодательством (налоговое, гражданское, архивное право).

По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• Получать информацию о факте обработки своих персональных данных, об Операторе, о целях и способах обработки;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или избыточными;
• Запросить копию своих персональных данных, имеющихся у Оператора;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив соответствующее заявление по адресу, указанному в разделе 9;
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8. Использование файлов cookie и веб-аналитики

Сервис использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя, — для:

• Обеспечения работоспособности сайта и его отдельных функций;
• Запоминания пользовательских настроек;
• Сбора обезличенной статистики посещений через сервисы Яндекс.Метрика (счётчик № 108494268) и (при наличии) Google Analytics.

Сервисы веб-аналитики собирают информацию о посещениях в обезличенном виде: источник перехода, используемое устройство, действия пользователя на странице, время визита. Эти данные не позволяют напрямую идентифицировать пользователя.

Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера. В этом случае часть функций Сервиса может работать некорректно.

9. Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, включая отзыв согласия, удаление данных и запросы на их копию, пользователь может обратиться к Оператору:

• Email: privacy@okupai.pro
• Telegram: @okupai_support

Оператор обязуется рассмотреть обращение в течение 30 (тридцати) дней с момента его получения.

10. Реквизиты Оператора

11. Изменения Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте Сервиса. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Политики.

Дата вступления в силу: 11 апреля 2026 г.
Дата последнего обновления: 11 апреля 2026 г.